Privacidade

Última atualização: 28/08/2026

Dados usados no pedido

Para criar e atender um pedido, podemos receber nome, WhatsApp, endereço de entrega, CEP, produtos e quantidades do carrinho, além de identificadores do pedido e do status do pagamento. Esses dados são usados somente quando necessários para o funcionamento da compra, produção, suporte e entrega.

Para que usamos esses dados

Usamos as informações para calcular e apresentar o frete antes do pagamento, criar e acompanhar o pedido, entrar em contato sobre produção ou entrega, confirmar o status do pagamento e prestar suporte quando necessário.

Pagamento pelo Mercado Pago

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A ProxyBembem não recebe nem armazena o número completo do cartão, CVV ou credenciais bancárias do cliente. O sistema recebe do provedor somente as informações necessárias para identificar e conferir o pagamento do pedido.

Frete e Melhor Envio

O Melhor Envio é usado para consultar opções, preço e prazo de transporte. Os dados de destino e do pacote necessários à cotação e ao fluxo de envio podem ser compartilhados com esse serviço. A compra e emissão da etiqueta de postagem são realizadas posteriormente pela ProxyBembem no ambiente do Melhor Envio.

Informações técnicas

O site pode registrar informações técnicas e de uso necessárias para segurança, diagnóstico e desempenho. Nome, WhatsApp e endereço do pedido não são intencionalmente enviados como eventos técnicos pela ProxyBembem.

Proteção e acesso

Os registros de pedidos são acessados pelo backend da aplicação e não ficam disponíveis para consulta anônima direta no banco de dados. Empregamos controles técnicos para reduzir acesso indevido, sem afirmar que qualquer sistema conectado à internet possa oferecer segurança absoluta.

Contato

Para dúvidas sobre seu pedido ou sobre o uso dos seus dados, escreva para contato@proxybembem.com.br.

Tire suas dúvidas

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de comprar

Qual a qualidade do material?

Nossas cartas são produzidas com Impressão Direta Premium em papel fotográfico de alta gramatura e recebem um acabamento laminado especial. Esse processo garante cores extremamente vibrantes, textos perfeitamente nítidos e alta durabilidade, além de contar com um corte de precisão para um encaixe perfeito nos seus sleeves.

Qual o prazo de produção e envio?

Após a confirmação do pagamento, o prazo de produção é de até 5 dias úteis. Depois da postagem, o prazo de entrega varia conforme o serviço de frete e a sua região.

Como recebo o meu código de rastreio?

Assim que o seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreio diretamente no WhatsApp que utilizou para fazer o pedido. Com ele, você pode acompanhar sua encomenda em tempo real pelo site dos Correios.